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事務職の種類と仕事内容

事務職は、総務や経理や人事といった会社内の社員をサポートする部門と、財務や法務、情報システムといった社内だけでなく社外の関係者ともやり取りする部門があります。

総務職

社内の業務がスムーズに運ぶようサポートするのが総務職の役割です。社内的には、社員の福利厚生、不動産・動産管理、社内規定整備、社内行事の運営、労使関係の調整、防災、OA化の促進、備品管理、社内報の作成があり、対外的には、慶弔行事、社員寮の斡旋・紹介などがあります。また、取締役会・株主総会などの重要会議の事務局も勤めます。取り組み方次第で社内の空気を変える影響を持てる職種といえます。

経理・財務職

現金、預貯金、手形などの出納管理、会計記録の作成、原価計算、社員の給料・賞与の計算など、”お金”にかかわるすべての業務が担当になります。財務職は、金融機関や証券会社との交渉窓口となり、資金計画にもとづいた借り入れや株式増資、社債発行の手配などの業務も担当します。一般的には事務作業が中心の”財務会計”から経営視点の”管理会計”へステップアップします。

人事職

”人”に関わることのすべてがこの職種で、職務内容は多岐に渡ります。優秀な人材の採用から、研修、労務管理、厚生、人事制度企画などの制度の提案からプログラム作りまでを担当します。1人が複数の業務を兼ねている会社もあれば、担当が細分化されている会社もあります。社内コミュニケーション能力やバランス感覚が必要でしょう。

営業事務職

取引先からの注文や営業員からの注文を伝票に起こして発注することが営業事務職の主な仕事です。よって、いろいろなところからの電話対応が日常業務となります。品違いや納期延滞などのクレーム対応も行わなければなりません。たくさんの営業員を1人で支えることもあるので、機転と柔軟性が求められます。

生産管理職

生産管理職は、生産設備・工程・作業等のシステムを考案・管理し、生産性の向上を計ることが重要となります。具体的には、生産コストの管理や在庫部品の過不足をコントロールするなどの仕事があります。

広報・宣伝職

広報・宣伝業務の中心となるのが広告戦略です。華やかなイメージが強い職種ですが、実際には地味でハードな仕事が多くあります。この職種の仕事はマーケティングが重要になってきますので、営業のように対外的な仕事の割合が多くなります。そのため、何よりも重要視されるのがコミュニケーション能力。微妙なニュアンスを正確に伝える表現力に加え、デザインの知識があれば活かせるでしょう。

法務職

企業活動にかかわる法律関連の事務や管理を行います。具体的には、企業の権利を守る特許・知的財産管理の強化、セクハラや労働問題の解決など、事業展開や組織運営において必要となる法的業務全般です。また、訴訟への対応だけでなく、未然に防ぐための対策も法務の重要な役割。専門的な分野ですので、法律を専攻した人に有利な職種です。

秘書職

社長及び重役のスタッフ部門です。スケジュールの管理や調整、電話やメッセージの取次、交通機関の手配、打ち合わせ、接待のアレンジ、書類作成と、トップと行動を共にすることが多くなります。秘書の能力はそのまま外部からの評価につながりますので、ビジネスマナーは不可欠です。


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